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Mitarbeiter Customer Care Center - Schwerpunkt: Mahnwesen + Gutschriften m/w/d

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Mitarbeiter Customer Care Center - Schwerpunkt: Mahnwesen + Gutschriften m/w/d
Mitarbeiter Customer Care Center

Wir sind ein seit Jahren wachstumsstarkes international tätiges Unternehmen im Bereich tiefgekühlter Backwaren. Als Marktführer unserer Branche bieten wir unseren Kunden ein vollumfassendes Sortiment an Backwaren sowie Serviceartikeln für Hotellerie, Restaurant und Catering. Innovative Produkte und Dienstleistungen sowie moderne Marketing-, Vertriebs- und Servicestrategien garantieren unseren Erfolgskurs.

Gemeinsam mit Ihnen möchten wir diesen gerne fortsetzen und unsere Marktposition konsequent weiter ausbauen. Um unsere ehrgeizigen Geschäftsziele zu verwirklichen, suchen wir für unseren Standort Zusmarshausen/Wollbach zum nächstmöglichen Termin einen

Mitarbeiter Customer Care Center
m/w/d

Schwerpunkt: Mahnwesen + Gutschriften
in Voll- oder Teilzeit

 

Ihre Aufgaben
  • Überwachung von Zahlungseingängen unserer Debitoren, bei Verzug telefonisches und/oder schriftliches Einfordern der fälligen Zahlungen
  • Bearbeitung von eingehenden Debitorenkontodifferenzen, z.B. Doppelzahlungen, Abzüge, Rücklastschriften
  • Selbstständiges Setzen und Überwachen von Debitorenliefersperren bei Zahlungsverzug
  • Bonitätsprüfung von Debitoren und Festlegung individueller Zahlungsziele
  • Telefonische Betreuung unserer Kunden zum Thema Gutschriften und Zahlungsverzug
  • Prüfung, Bearbeitung sowie Archivierung von Lieferscheinen inkl. anschließender Gutschriftenerstellung (z.B. bei Preisdifferenzen oder Produktreklamationen)
  • Abwicklung von Schadensmeldungen
 
Ihr Profil
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
  • Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Mahnwesen/Reklamationsbearbeitung, Debitorenbuchhaltung oder Vertrieb
  • Kunden- sowie serviceorientiertes Arbeiten
  • Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und sorgfältige Arbeitsweise
  • Durchsetzungsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
     

Ihre Chance
  • Vielseitiger Dauerarbeitsplatz
  • Attraktive Vergütung zuzüglich Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
  • Professionelle Einarbeitung durch Ihre EDNA Kolleg(inn)en
  • Wertschätzung Ihres verantwortungsvollen Beitrags zum Unternehmenserfolg

Ihr Zuhause
  • Mittelständisches Familienunternehmen
  • Flache Hierarchien
  • Direkte Entscheidungswege und Eigenverantwortung
  • Kurzer Arbeitsweg
  • Familiäres Betriebsklima
 

Interessiert?

Dann senden Sie Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie Ihres möglichen Einrittstermins an die:

EDNA International GmbH
Personalabteilung
Gollenhoferstraße 3
86441 Zusmarshausen
Telefon: 08291/84-138

oder per E-Mail im PDF-Format an:
bewerbung@edna.de